Version, upprättad 2016-09-11, uppdaterad 2018-11-07
Följande villkor gäller vid anmälan* (ej bindanden), eller bokning** (bindande), eller vid inställt erbjudande (kurs, seminarium, event m.fl.)
*Anmälan avser intresseanmälan och anmälan, och är INTE bindande.
**Bokning nedan avser ett aktivt ställningstagande från dig som beställare att ta del av ett av erbjudanden och en bokning är bindande enligt nedanstående villkor.
Vid anmälan och bokning:
När du anmält dig till eller bokat dig till ett erbjudande får du ett mejl som bekräftelse på att din anmälan eller bokning har mottagits.
Betalning:
Faktura skickas ut efter att du har bokat dig till ett erbjudande och skall betalas enligt fakturan och senast innan erbjudandets startdatum.
Före kursstart:
Innan vi startar (kurs, seminarium, event m.fl.) får du via mail/sms en skriftlig kallelse med aktuell information gällande det erbjudande som du har bokat.
Avbokning och återbetalning:
En bokning till ett erbjudande är bindande. Om du återtar din bokning tidigare än 40 dagar före start återbetalas hela avgiften minus en administrationsavgift på max 250 kr. Om du återtar din bokning senare än 40 dagar före erbjudandets startdatum återbetalas ingen avgift. Du kan dock lämna över din plats till annan person.
Återtagande av bokning gäller längre program:
Om du avbryter ditt deltagande i ett av våra erbjudanden som har påbörjats är du skyldig att erlägga full avgift. Om du avbryter ett erbjudande på grund av varaktigt studiehinder, eller sjukdom som kan styrkas med läkarintyg, återbetalas ej utnyttjad del av avgiften med avdrag för studiematerial (enligt programbeskrivning) samt adminstrationskostnad (omfattande adminkostnad max 1000 kr).
Vid inställt erbjudande:
Vi kan tvingas ställa in ett erbjudande och/eller flytta datum för erbjudandet. Du har då rätt att återfå hela avgiften. Om vi tvingas avbryta ett längre pågående erbjudande eller program på grund av oförutsedda händelser, så som sjukdom, stort bortfall av deltagare med mera återbetalas ej utnyttjad del av kursavgiften med avdrag för studiematerial (enligt programbeskrivning).
Behandling av uppgifter:
Personuppgifter behandlas enligt GDPR. Se vår integritetspolicy http://styrkebaserad.org/integritetspolicy/